Melbet.live Gizlilik Politikası

Giriş

Melbet.live, canlı bahis deneyimi ve maç yayın hizmetleri sunan bir platform olarak kullanıcılarının kişisel verilerini büyük bir özenle korumaktadır. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya üye olduğunuzda hangi verilerin toplandığını, bu verilerin ne amaçla işlendiğini ve kullanıcılarımızın sahip olduğu hakları kapsamlı biçimde ortaya koymaktadır.

Veri sorumlusu sıfatıyla Melbet.live, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) başta olmak üzere uygulanabilir tüm gizlilik mevzuatına uygun hareket etmektedir. Bu metni düzenli olarak incelemenizi, güncellemeleri takip etmenizi öneririz.

Topladığımız Veriler

Otomatik Toplanan Veriler

Platformumuzu ziyaret ettiğinizde bazı teknik bilgiler otomatik olarak sistemlerimize iletilmektedir. Bu bilgiler arasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, siteye giriş yaptığınız saat ve tarih ile hangi maç yayını sayfalarını incelediğiniz yer almaktadır.

Canlı bahis akışlarına erişim sırasında oturum tanımlayıcıları ve teknik hata günlükleri de otomatik olarak kaydedilmektedir. Bu veriler, platformun kesintisiz çalışmasını sağlamak için analiz edilmektedir.

Kullanıcının Sağladığı Veriler

Üyelik oluşturduğunuzda ad-soyad, e-posta adresi, doğum tarihi ve iletişim tercihlerinizi bizimle paylaşırsınız. Hesap doğrulama süreçlerinde kimlik belgesi gibi ek belgeler de talep edilebilmektedir.

Finansal işlemler gerçekleştirdiğinizde ödeme yönteminize ilişkin bilgiler, güvenli ödeme altyapımız üzerinden işlenmektedir. Canlı bahis kupon geçmişiniz ve tercih ettiğiniz spor dallarına ilişkin veriler de hesabınızla ilişkilendirilmektedir.

Veri Kullanım Amaçlarımız

Topladığımız veriler öncelikle canlı bahis ve maç yayın hizmetlerini size sorunsuz biçimde sunmak için kullanılmaktadır. Hesap güvenliğinizin korunması, yetkisiz erişim girişimlerinin engellenmesi ve platformun teknik stabilitesinin sürdürülmesi bu amaçlar arasında yer almaktadır.

İzniniz dahilinde bahis tercihleri ve izleme alışkanlıklarınıza göre kişiselleştirilmiş içerikler ve kampanya bildirimleri gönderebiliriz. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası dolandırıcılık girişimlerini tespit etmek ve sorumlu oyun politikamızı uygulamak da verilerinizin işlenme amaçları arasındadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Melbet.live, kullanıcı verilerini yalnızca belirli koşullar altında üçüncü taraflarla paylaşmaktadır. Platform performansını ölçmek amacıyla anonim trafik verilerini analitik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz; ancak bu veriler kimliğinizi açıkça ortaya koymaz.

Ödeme işlemleri, denetimli ve güvenli altyapıya sahip fintech ortakları aracılığıyla yürütülmektedir. Yetkili makamlardan yasal dayanaklı bir talep gelmesi durumunda zorunlu bilgiler resmi kanallar aracılığıyla iletilmektedir. Reklam geliriyle çalışan ortaklarımıza yalnızca toplu ve anonim davranış verileri aktarılmaktadır.

Çerez Politikası

Melbet.live, platformun işlevselliğini korumak için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Oturumunuzu açık tutmak, dil tercihlerinizi hatırlamak ve canlı yayın seçimlerinizi kaydetmek bu çerezlerin temel görevlerindendir.

Analitik çerezler, hangi maç sayfalarının en çok ziyaret edildiğini ve kullanıcı akışını anlamamıza yardımcı olmaktadır. Pazarlama çerezleri ise yalnızca açık onayınız alındıktan sonra etkinleştirilmektedir. Tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizin çerez tercih panelinden istediğiniz zaman bu çerezleri yönetebilirsiniz.

Veri Saklama Süreleri

Hesap bilgileriniz, üyeliğiniz aktif olduğu sürece sistemlerimizde tutulmaktadır. Hesabınızı kapattıktan sonra yasal yükümlülükler nedeniyle bazı finansal kayıtlar 5 yıla kadar arşivlenmektedir. Canlı bahis kupon geçmişiniz ise hesabınızın aktif olduğu dönem boyunca ve hesap kapatma tarihinden itibaren 2 yıl daha saklanmaktadır.

Teknik günlük kayıtları 90 günlük döngülerle temizlenmekte, pazarlama amaçlı veriler ise son etkileşim tarihinden itibaren en fazla 12 ay boyunca tutulmaktadır.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme hakkı.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin güncellenmesini talep etme hakkı.
• Silme hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı.
• İşlemenin kısıtlanması: Veri işleme faaliyetlerimizi sınırlandırmanızı talep etme hakkı.
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış ve makine okunabilir formatta alma hakkı.
• İtiraz hakkı: Meşru menfaate dayalı işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.
• Otomatik karar alma: Yalnızca otomatik işlemlere dayalı kararlardan etkilenmeme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanmaktadır.

Veri Güvenliği

Kullanıcı verilerini korumak amacıyla sektör standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Veri iletimlerinde 256-bit SSL şifrelemesi zorunlu tutulmaktadır. Hassas hesap bilgileri veritabanlarında tek yönlü şifreleme algoritmalarıyla saklanmaktadır.

Kişisel verilere yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilmekte, bu personelin erişim yetkileri düzenli aralıklarla denetlenmektedir. Güvenlik testleri ve sistem denetimleri periyodik olarak gerçekleştirilmektedir. Olası bir veri ihlali durumunda yasal zorunluluklar çerçevesinde etkilenen kullanıcılar bilgilendirilecektir.

Uluslararası Veri Transferi

Melbet.live, Curaçao oyun lisansı kapsamında faaliyet göstermekte olup verileriniz zaman zaman Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki sunucularda işlenebilmektedir. Bu tür aktarımlar; Avrupa Komisyonu'nun yeterliliğe ilişkin kararları, standart sözleşme hükümleri veya bağlayıcı kurumsal kurallar gibi uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Curaçao ve benzer bahis lisans yetki alanlarındaki yasal düzenlemeler uyarınca talep edilmesi halinde ilgili makamlara gerekli veriler paylaşılabilmektedir.

Çocukların Korunması (18+)

Melbet.live yalnızca 18 yaşını doldurmuş yetişkinlere hizmet vermektedir. Küçük yaştaki bireylerin platforma kaydolması kesinlikle kabul edilmemektedir. Yaş doğrulama süreçlerimiz kayıt aşamasında uygulanmakta, şüpheli durumlarda ek doğrulama belgesi talep edilmektedir.

Bir reşit olmayan bireyin kişisel verisinin sistemimize girdiğini fark ettiğimizde söz konusu bilgiler derhal silinmektedir. Çocuğunuzun yanlışlıkla kaydolduğunu düşünüyorsanız lütfen acilen bizimle iletişime geçin.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, platformumuzda yapılan geliştirmeler, yeni yasal düzenlemeler veya değişen iş pratiklerimize bağlı olarak güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlanmakta ve güncelleme tarihi belirtilmektedir.

Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin soru ve talepleriniz için veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kanaldan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Başvurularınızda kimliğinizi doğrulayacak bilgileri eklemeniz, sürecin hızlı ilerlemesine katkı sağlayacaktır. Tüm talepler gizlilik içinde değerlendirilmekte ve yasal süreler içinde yanıtlanmaktadır.